Black Friday bestsellery
Zobraziť všetko
Bundy
Zobraziť všetko
O spoločnosti Cevelle
V spoločnosti Cevelle veríme, že štýl by mal pôsobiť bez námahy v každej etape života. Naša kolekcia spája nadčasovú, pohodlnú a všestrannú dámsku módu, starostlivo vybranú tak, aby doplnila váš každodenný šatník.
Šaty
Zobraziť všetko
Často kladené otázky
Priemerný čas odozvy: 24 hodín
Ponúkate dopravu zadarmo?
Ponúkame bezplatné doručenie so sledovaním zásielky pri všetkých objednávkach. Chceme zabezpečiť, aby vaša objednávka dorazila čo najrýchlejšie a najbezpečnejšie!
Môžem vrátiť tovar, ak mi nesedí alebo sa mi nepáči?
Samozrejme! Objednávku môžete vrátiť do 30 dní od jej doručenia. Tovar musí byť nenosený, nepoškodený a v pôvodnom stave. Stačí nás kontaktovať prostredníctvom našej stránky Kontakt alebo nám napísať priamo na adresu info@cevelle.com a prevedieme vás procesom vrátenia.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Svoju objednávku môžete sledovať na našej stránke sledovania objednávky. Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzovací e-mail so všetkými potrebnými informáciami na jej sledovanie.
Aké spôsoby platby sú k dispozícii?
Môžete bezpečne nakupovať pomocou nasledujúcich platobných metód:
- Kreditné karty (Visa, American Express a Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Je moja platba bezpečná?
Áno, vaša platba je 100 % bezpečná. Na ochranu vašich údajov a zabezpečenie bezpečného procesu platby používame štandardné šifrovanie SSL.
Ako dlho trvá doručenie?
Objednávky sa zvyčajne spracúvajú do 1–3 pracovných dní. Čas doručenia sa môže líšiť v závislosti od vašej polohy a sezónneho dopytu, ale aktualizácie o sledovaní zásielky budete vždy dostávať e-mailom.
Ako vás môžem kontaktovať, ak mám otázky?
Náš tím zákazníckej podpory vám vždy rád pomôže. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom stránky Kontakt alebo e-mailom na adrese info@cevelle.com. Zvyčajne odpovedáme do 24 hodín.