Black Friday bestsellery
Zobrazit vše
Bundy
Zobrazit vše
O značce Cevelle
V Cevelle věříme, že styl by měl působit přirozeně v každé životní etapě. Naše kolekce spojuje nadčasovou, pohodlnou a všestrannou dámskou módu pečlivě vybranou tak, aby doplnila váš každodenní šatník.
Šaty
Zobrazit vše
Obuv
Zobrazit vše
Často kladené otázky
Průměrná doba odpovědi: 24 hodin
Nabízíte dopravu zdarma?
Nabízíme dopravu zdarma se sledováním zásilky u všech objednávek. Chceme zajistit, aby vaše objednávka dorazila co nejrychleji a nejbezpečněji!
Mohu vrátit zboží, pokud mi nesedí nebo se mi nelíbí?
Samozřejmě! Objednávku můžete vrátit do 30 dnů od jejího doručení. Zboží nesmí být nošené ani poškozené a musí být v původním stavu. Stačí nás kontaktovat prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo nám napsat přímo na info@cevelle.com a provedeme vás procesem vrácení.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Svou objednávku můžete sledovat na naší stránce Sledování objednávky. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail se všemi potřebnými informacemi o sledování.
Jaké platební metody jsou k dispozici?
Můžete bezpečně nakupovat pomocí následujících platebních metod:
- Kreditní karty (Visa, American Express & Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Je moje platba zabezpečená?
Ano, vaše platba je 100% bezpečná. K ochraně vašich údajů a zajištění bezpečného průběhu platby používáme šifrování SSL splňující oborové standardy.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky se obvykle zpracovávají do 1–3 pracovních dnů. Doba doručení se může lišit v závislosti na vaší poloze a sezónní poptávce, ale informace o sledování zásilky budete vždy dostávat e-mailem.
Jak vás mohu kontaktovat, pokud mám nějaké otázky?
Náš tým zákaznické podpory vám vždy rád pomůže. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktní stránky nebo e-mailem na adrese info@cevelle.com. Obvykle odpovídáme do 24 hodin.